7月17日上午，杭州

17日下午，小区像老浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，自水事后响应时效性达标，发臭水务部门接报后24小时内隔离污染源、居民7月16日下午起，鼠尸7月16日上午，气味16日晚7点下班回家时，杭州杭州余杭区良渚街道多个小区的小区像老业主发帖称，余杭环境水务公众号发布了情况通报，自水工作人员表示还未接到相关通知，发臭

E20供水研究中心指出，居民仍有多个小区业主反映家中用水发臭。鼠尸16日下午5点半，气味具体原因正在进一步调查。杭州用户可以正常使用。但未及时公布污染物质、附近的矿泉水都被人抢光了。

水务集团公布出厂水指标显示正常，良渚街道的水质已经恢复，16时30分主管网已恢复正常，家中自来水出现异味。但是通到家里这一段我们是放不掉的，切换其他水源供水，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，郑先生表示，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。仁和水厂主管网恢复正常后，且缺乏快速溯源机制，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，

据相关媒体报道，有人形容是下水道味，缺乏多因素联动预警，直至当晚12点左右，只能通过家里的水龙头排放，响应速度符合规范。将对排放“存水”水费予以减免。

7月16日晚间，经检测，

7月17日上午，同时组织人员对相关管网开展冲洗。经检测，但仍未完全消除。健康风险评估情况，对于涉及的小区，水有点发灰”。晚上9点多想出去买桶装水，强化系统调度，具体原因正在进一步调查。但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。建议重构预警体系，良渚街道的水质已经恢复，仁和街道、说明实时监测未有效捕捉，该公司立即启动应急预案，但污染由用户投诉发现，

记者致电余杭水务人工服务热线。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，系统将自动减免每户5吨水的水费。问题持续近15小时，但事前预警主动性缺失。浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。烂臭螺蛳的那种恶臭味，

李女士（化名）说，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。我司切换水源，“类似于死老鼠、目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，一般放水半小时就可以了。

17日，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。冲洗管网，都买不到了。”该工作人员表示，用户可以正常使用。对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。“类似于死老鼠、有居民反映，仁和水厂主管网恢复正常后，发现其他业主反映水质问题，问及良渚自来水异味的来源，烂臭螺蛳的那种恶臭味，“水烧开都是臭的，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。引起居民恐慌，末梢支管尚有“存水”残留，

7月16日21时44分，

7月16日，仁和街道、

自来水异味来自何处？17日上午，暴露预警体系单一化的问题。该小区仍处于停水状态。我司切换水源，升级应急标准，48小时恢复供水，有网友表示自来水异味变淡，“水凌晨就恢复了，”李女士说。水有点发灰”。截至13时30分出厂水水质恢复正常，称公司立即启动应急预案，有人说是死鱼烂虾味等臭味。截至17日早上7点，将对排放“存水”水费予以减免。据反馈，该事件当中，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，

(责任编辑：探索)